FAQs
Ihre Bestellung wird in einer schönen Verpackung geliefert, die ein von unseren erfahrenen Juwelieren gefertigtes, fein gearbeitetes Schmuckstück enthält. Wenn Sie dies wünschen, kann auch ein IGI-Zertifikat für die Diamanten enthalten sein, das Echtheit und Qualität garantiert.
Wir züchten unsere eigenen Diamanten, um höchste Qualität zu gewährleisten. Jeder Diamant zeichnet sich durch eine außergewöhnliche Farbstufe (D, E oder F), hohe Reinheit (VS+) und einen Brillantschliff aus, der unvergleichliche Schönheit und Funkeln bietet.
Die Produktionszeit variiert je nach Stück, da jedes Stück auf Bestellung gefertigt und von Hand fertiggestellt wird. Im Durchschnitt dauert die Produktion weniger als 2 Wochen vor dem Versand. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Versandrichtlinien .
Ja! Wir bieten für alle Verlobungsringe eine kostenlose und zeitnahe Größenanpassung an. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Garantie“.
We accept Mastercard, Visa, Amex, Google Pay and Paypal.
Ja! Sie können ein individuelles Design erstellen, um Ihren Schmuck wirklich einzigartig zu machen. Weitere Einzelheiten finden Sie hier .
Ja! Für alle im Labor gezüchteten Diamanten mit einem Einzelgewicht von 1 Karat oder mehr stellen wir ein IGI-Zertifikat (International Gemological Institute) aus, das deren Qualität, Echtheit und Wert ohne zusätzliche Kosten gewährleistet.
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen .
Ja! Auf alle Online-Käufe gibt es eine dreimonatige Herstellergarantie ab Kaufdatum. Aralie übernimmt innerhalb dieses Zeitraums die Kosten für angemessene Reparaturen, einschließlich der Versandkosten.
Wenn ein Schmuckstück Anzeichen von äußerer Beschädigung aufweist, die über normale Abnutzung hinausgehen, kann eine Reparaturgebühr anfallen. Bitte beachten Sie, dass bei Reparaturen oder Anpassungen durch externe Juweliere die Garantie erlischt. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Schmuckstück für Reparaturen oder Größenänderungen an uns zurückzusenden.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Garantieseite .
Ja! Wir bieten kostenlose Gravuroptionen an. Bitte geben Sie Ihre Nachricht vor dem Bezahlen im Notizfeld im Warenkorbbereich an.